Conditions d'utilisation de Wadi Rum Tours

1. Introduction

Bienvenue à Excursions dans le Wadi Rum (« nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre site web (www.wadirumtours.com ) et la participation à nos visites, activités ou services. En accédant à notre site web, en réservant une visite ou en utilisant l'un de nos services, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

 

2. Réservation et paiement

  • Confirmation de réservation : Toutes les réservations sont soumises à disponibilité. Une fois votre demande de réservation soumise, nous vous contacterons pour finaliser les détails. Une réservation confirmée n'est valable qu'après réception d'un e-mail de confirmation de nous.
  • Conditions de paiement : Aucun paiement n'est requis au moment de la réservation. Après confirmation de votre réservation par e-mail, les instructions de paiement vous seront envoyées. Le solde restant devra être réglé avant ou à l'arrivée, comme indiqué dans l'e-mail de confirmation.
  • Politique d'annulation: Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la visite prévue pour éviter toute pénalité. Les annulations effectuées moins de 48 heures avant la visite ou les non-présentations peuvent entraîner des frais.
  • Modifications des réservations : Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler toute excursion en cas de circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques, des problèmes de sécurité ou un nombre insuffisant de réservations. Dans ce cas, nous vous proposerons d'autres options ou un remboursement intégral.
 

3. Responsabilités des participants

  • Santé et forme physique : Les participants doivent s'assurer d'être en bonne forme physique et capables d'entreprendre l'activité choisie. Certaines excursions peuvent impliquer un effort physique, un terrain accidenté ou des conditions météorologiques extrêmes.
  • Consignes de sécurité : Les participants doivent suivre toutes les consignes de sécurité fournies par nos guides. Le non-respect de ces consignes peut entraîner l'exclusion de l'excursion sans remboursement.
  • Effets personnels : Vous êtes responsable de la protection de vos effets personnels pendant le circuit. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.
 

4. Clause de non-responsabilité

  • Acceptation du risque : En participant à nos circuits, vous reconnaissez que les activités dans le désert, notamment les balades à dos de chameau, les trajets en 4×4, le trekking et le camping, comportent des risques inhérents. Vous assumez volontairement tous les risques associés à ces activités.
  • Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, Excursions dans le Wadi Rum et ses sociétés affiliées, employés et guides ne seront pas responsables des blessures, pertes, dommages ou dépenses découlant de :
    • Actes de la nature (par exemple, tempêtes de sable, conditions météorologiques extrêmes).
    • Accidents ou incidents lors des tournées.
    • Retards, annulations ou modifications d’itinéraires en raison de circonstances imprévues.
    • Problèmes de santé personnels ou conditions médicales préexistantes.
  • Services tiers : Nous pouvons collaborer avec des prestataires tiers pour le transport, l'hébergement ou d'autres services. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions ou omissions de ces tiers.
 

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu sur le Excursions dans le Wadi Rum Le site Web, y compris les textes, les images, les logos et les vidéos, est la propriété de Excursions dans le Wadi Rum et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée de ce contenu est strictement interdite.

 

6. Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

 

7. Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de Jordanie Tout litige découlant des présentes conditions sera résolu exclusivement devant les tribunaux de Jordanie.

 

8. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Les conditions mises à jour seront publiées sur notre site web, et votre utilisation continue de nos services vaut acceptation des conditions révisées.

 

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter à :
E-mail: [email protected]
Téléphone: +962 (0) 795 445 966
Adresse: Près de la montagne Khazali, zone protégée du Wadi Rum, Jordanie

 

Remarque importante

En utilisant notre site Web ou en participant à l'une de nos visites, vous acceptez de libérer, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Excursions dans le Wadi Rum , ses propriétaires, employés et partenaires de toute réclamation, responsabilité, dommage ou dépense découlant de votre participation à nos activités ou de l'utilisation de nos services.